JCI评审

厦门大学附属 第一医院全省首家通过JCI学术医学中心医院I认证

    

厦门大学附属第一医院以极高分通过JCI国际认证,在福建省实现JCI认证零的突破。22日,JCI首席顾问,HIMSS大中华区执行总监刘继兰郑重地将JCI金章交到厦门大学附属第一医院院长姜杰手中。

    刘继兰饱含激情地说:“我见证了你们的努力,更见证了你们的成就!JCI被誉为全球医疗品质金印章,这份荣誉是所有JCI认证医院过去的努力、将来的成就奠定的。祝愿你们百尺竿头更进一步,给百姓提供更优质更人性化的服务。”

    “作为第一医院的老员工,我时刻牵挂第一医院。为创建JCI,第一医院员工日夜奋战,你们的辛勤汗水没有白付出。创建JCI不是做样子,而是要贯彻到实际工作的方方面面。通过JCI认证将第一医院推到新的高度,将对第一医院未来产生巨大影响。”市卫生计生委主任杨叔禹在发布会上表示,我国现有的医院评价体系,更侧重强调医院的规模、设备、技术、论文等指标,而JCI更多的强调患者安全和持续改进。“随着医改深入,大型三甲医院的转型迫在眉睫,人山人海的门诊会逐渐瘦身,更多常见病患者将分流到基层,大医院如何进行华丽转身?答案就是,一方面要提高医疗水平解决疑难危重症,一方面要追求高品质的服务。希望厦门乃至福建有更多医院通过JCI认证,成为国际认可的医院。”

两年多默默耕耘,厦门大学附属第一医院一举通过JCI国际学术医学中心认证,成为福建省首家,也是国内综合医院中最高分通过JCI学术医学中心认证的医院、全世界学术医学中心通过JCI认证的第61家医院。这标志着厦门医疗质量标准开始与国际正式接轨,届时国外患者在厦就诊也可享受海外医疗保险。

JCI是世界公认的医疗服务标准,不仅代表了国际医院服务和医院管理的最高水平,也是世界卫生组织(WHO)认可的“金标准”。在国内两万多家医院中,目前仅有50多家通过了JCI国际认证,而在福建还是空白,第一医院的出现,填补了福建省这一空白,这无疑是福建医疗卫生战线上的重大突破,熟悉JCI的业内人士如是评价。

厦门市卫生计生委主任杨叔禹表示,“厦门是一个国际化的城市,应当有国际化的医院,JCI是全球公认的医院服务标准,也是世界卫生组织(WHO)认可的认证模式,是当今最高的医疗服务标准,我们厦门应当有这样的一所医院。”

   今年5月,国家刚刚出台《改善医疗服务行动计划》,福建省也同步出台了《进一步改善医疗服务行动实施方案》,明确用3年时间进一步改善医疗服务环境,创新思路和做法,解决群众看病就医中的突出问题,全面提升医疗服务质量,在这样的背景下,而第一医院通过JCI认证,给海内外患者带来的福祉已经清晰可见。

   就在正式通过JCI前不久,52岁的马来西亚藉华人EeTianSer回国在酒店洗澡时突发心梗,被送往第一医院急诊,确证为急性心肌梗塞后医院立即启动绿色通道,从患者进入急诊到最终植入支架,开通血管,整个抢救流程仅花了75分钟,而国际标准是90分钟。“如果没有及时给我做手术,我可能已经活不到现在。”被从死亡线上拉回的患者感慨地说,第一医院的技术和服务已经达到国际水准。

事实上,以患者安全为核心的JCI认证通过之难超乎想象,评审期间,从今年9月21日至26日,JCI总部委派来自美国、德国、英国、新加坡等国家的5位评审专家运用最新的评审方法——追踪法,沿着病人的足迹,踏遍了全院的每一个角落,地毯式搜索检查了足足6天,从文件审查到患者追踪,从领导访谈到质量追溯,涉及患者安全、消防安全、院感控制、健康教育、设施安全、人员资质等等,无所不查,无所不问,而第一医院最终通过了评审。

“通过JCI国际质量认证,只是在我们长征中实现的一个阶段性目标。保证患者的安全、持续改进医质量,是我们永远追求的目标,JCI的文化,JCI的理念,将在我们今后为患者提供服务的过程中,每一年、每一月,每一周,每一天中予以落实和践行,给患者提供安全的服务和高品质的服务,这是我们的宗旨和目标,我们永远走在追求我们的目标,落实我们宗旨的道路上。”厦门大学附属第一医院院长姜杰表示。

厦门市卫生计生委主任杨叔禹表示,“厦门大学附属第一医院这次获得JCI认证,从某种意义中说, 获得了通往国际医疗市场的通行证,我们希望厦门有更多的的获得国际医疗服务认证的医院,为美丽厦门的建设和自贸区的建设,为营造一流的营商环境作出贡献。”



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