历时两年苦战,全省首家通过JCI国际认证 为患者谋福祉

发布日期:2016-01-21     点击数:

2015年5月,国家刚刚出台《改善医疗服务行动计划》,福建省也同步出台了《进一步改善医疗服务行动实施方案》,明确用3年时间进一步改善医疗服务环境,创新思路和做法,解决群众看病就医中的突出问题,全面提升医疗服务质量。在这样的背景下,第一医院在福建省率先通过jci认证,医疗服务标准与国际接轨,力求为国内外患者提供高品质服务。

“全院职工齐心协力,以JCI认证为契机,推动医院标准化建设,提升医院精细化管理,共同保障患者安全。”厦门大学附属第一医院院长姜杰表示。

在创建过程中,第一医院重新梳理并建立近600条制度和流程,建立JCIi五分钟急救体系,建立鼓励不良事件上报管理机制,鼓励员工主动上报不良事件,通过畅通上报途径、设立奖励机制,全体员工齐心协力防微杜渐,形成第一医院特有的安全文化理念和防护体系,惠及广大患者,包括不少外籍患者。通过jci意味着第一医院已获得国际级医疗认证,国外的保险公司对此予以认可。国外病人在第一医院看病后,带上就诊资料和收费单据等,就可以通过自己国家的保险公司报销。

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