3月2日，厦门市爱心护理院在召开2012年工作会议。会上，杨美丽院长总结了爱心护理院2011年的工作成绩，肯定了护理院本年度的工作，全方位分析院内的发展形势并感谢全体员工的辛勤工作，同时指出了目前存在的一些问题和不足，并对2012年的工作进行了部署。洪瑞芬副院长宣读表彰在2011年度为护理院的建设和发展做出积极贡献的团队和个人，具体表彰奖项有优秀护理区、优秀护理组长、服务明星等。