“迎接新一轮的三级医院评审的工作是千头万绪。”6月1日,为创建优质医院,我院质量总监、质量考评部主任张越江面向医院管理部门、各科室质控员做了《三级综合医院评审标准解读及准备对策》的专题讲座。童绥君副院长主持了本次讲座。职能部门人员、各科室质控员、临床医技、各分院管理人员等150多人参加了此次讲座。
针对卫生部《三级综合医院等级评审细则》的内容,张主任根据自查结果和评审目标,从新一轮医院评审、医院评审暂行办法、完善医院评审制度和标准体系、评审的实施等方面为进行了详细的解读和分析,并提出准备对策。
张主任表示此次评审新标准有八大特点。第一,新标准是紧扣新医改的目标要求,突出强调新医改任务的落实和和执行情况。第二,新标准强调临床诊疗工作的规范化。第三,新标准强调尊重病人权益和注重医患沟通,同时在医疗服务过程中增加患者和百姓健康科普知识。第四,新标准空出强调医疗质量管理要按照PDCA(计划、执行、检查、改进)管理。第五,新标准强调全体人员必须明确自身岗位职责并认真履行自己的岗位职责。第六,新标准紧扣“以人为本,安全第一”的思想,强调任何工作都必须有应急处置方案。第七,新标准明确了现代医院管理的基本要求是标准化,精细化,必须以现代管理理论、管理工具和信息化建设为基础。最后,张主任强调,要实现优质医院的目标需要逐条逐句落实改进,不可能一蹴而就,需要持之以恒。
(行政人事部 罗超)