手术室“青年文明号”服务承诺

发布日期:2008-10-24     点击数:

全心全意为病人服务是我们的宗旨, 手术成功是您、我、他共同的心愿. 因此我们将努力做到:

1、仪表端庄,举止稳重,操作娴熟,护理精心。

2、病人是护理的中心,我们要尽最大的努力满足病人的要求,为您营造安全舒适的手术环境。

3、以整体护理为中心,以耐心、细心、精心的全面护理对待每一个病人。

4、以精湛全面的专业知识、熟练的技能配合,保证手术的成功,把恢复您的健康作为我们的职责和目标。

5、为您提供“五声服务,五心承诺”。

“五声”:来有迎声,去有送声,问有答声,不满意有道歉声,不理解有解释声。 “五心”:服务热心,操作细心,解释耐心,病人有信心,家属请放心。

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